Gonzalo Kuhn

Cloud SysOps Architect

2022

Operating Systems Admin

2021 - 2022

Information Technology Application Support

2016 - 2021

Fui partícipe del planeamiento, diseño e implementacion de las mejoras diarias que se realizan en las oficinas de la empresa. Dentro de mis tareas díarias, se encuentran el control preventivo y correctivo de la infraestrucutra de red y seguridad, el soporte interno y externo a distintos clientes y las posibles mejoras que se podrían aplicar para mejorar la performance y el flujo de trabajo, y asi, evitar los distintos tipos de incidentes y fallas que puedan generar una interrupción de los servicios prestados.

Technical Support Help Desk

2011 - 2016

Como primer experiencia en el mundo de IT, mis tareas diarias estuvieron enfocadas en la resolución de incidentes y problemas reportados por los usuarios (via mail, ticket o telefono), el seguimiento de los insumos y en la mejora constante de los servicios prestados, a fin de mejorar al máximo el flujo de trabajo de la empresa.